POLÍTICA DE REEMBOLSOS
En Abodia Home tu satisfacción es nuestra prioridad.
Si algo no salió como esperabas, queremos solucionarlo de manera justa y transparente.
Podés solicitar un reembolso dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
Para que el reembolso sea aprobado:
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El producto debe estar sin uso.
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Debe conservar su embalaje original.
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Debe encontrarse en las mismas condiciones en que fue recibido.
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Se debe presentar el número de pedido o comprobante de compra.
No se aceptan reembolsos en:
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Tarjetas de regalo.
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Productos digitales o descargables.
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Productos de higiene o uso personal que hayan sido abiertos.
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El producto será inspeccionado dentro de los 3 a 5 días hábiles.
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Si se aprueba, el reembolso se realizará por el mismo medio de pago dentro de los 5 a 10 días hábiles.
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Si no se aprueba, nos comunicaremos para explicar el motivo y ofrecer alternativas (cambio o reembolso parcial, según corresponda).
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Productos personalizados o hechos a medida.
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Enviar un email a soporte@abodiahome.com
Asunto: Reembolso – Pedido #XXXX -
Indicar el motivo y adjuntar fotos si el producto llegó dañado o incorrecto.
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Esperar nuestra confirmación antes de realizar cualquier envío.
No se aceptarán devoluciones sin autorización previa.
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